ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH NGHỆ AN
Số: /QĐ-UBND
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
Nghệ An, ngày tháng năm 2026
QUYẾT ĐỊNH
Phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết
thủ tục hành chính lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng thuộc
phạm vi, chức năng quản lý nhà nước của Sở Khoa học và Công nghệ
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16/6/2025;
Căn cứ các Nghị định của Chính phủ: số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010
về kiểm soát thủ tục hành chính; số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 về sửa đổi,
bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành
chính; số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 về thực hiện thủ tục hành chính theo
cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công
quốc gia; số 367/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 về sửa đổi, bổ sung một số điều
của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện
thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa
và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ các Thông tư của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ:
số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ
tục hành chính; số 03/2025/TT-VPCP ngày 15/9/2025 về hướng dẫn Nghị định
số 118/2025/NĐ-CP ngày 09/6/2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành
chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng
Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ các Quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh gồm: số 2848/QĐ-UBND
ngày 26/6/2026 về việc công bố danh mục thủ tục hành chính mới ban hành, bị
bãi bỏ và phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục
hành chính lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng thuộc phạm vi chức năng
quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ; số 64/2026/QĐ-UBND ngày 24/9/2026
về việc phân cấp cho Sở Khoa học và Công nghệ thực hiện một số nhiệm vụ
trong lĩnh vực Viễn thông, An toàn bức xạ, hạt nhân và Tiêu chuần đo lường
chất lượng thuộc thẩm quyền UBND tỉnh trên địa bàn tỉnh Nghệ An;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tại Tờ trình số
4057/TTr-SKHCN ngày 08/10/2026.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 02 quy trình nội bộ, quy trình
điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính (viết tắt: TTHC) lĩnh vực tiêu chuẩn
đo lường chất lượng thuộc phạm vi, chức năng quản lý nhà nước của Sở Khoa
học và Công nghệ (Chi tiết tại Phụ lục kèm theo).
4406
09
10
2
Điều 2. Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với Văn phòng
UBND tỉnh (Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh) để thiết lập quy trình điện
tử lên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC theo quy định.
Điều 3. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký.
Bãi bỏ 02 quy trình nội bộ, quy trình điện tử tại các số thứ tự 01 và 02 tại
Phụ lục II (Quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành
chính) kèm theo Quyết định số 2848/QĐ-UBND ngày 26/6/2026 của Chủ tịch
UBND tỉnh về công bố danh mục thủ tục hành chính mới ban hành, bị bãi bỏ và
phê duyệt quy trình nội bộ, quy trình điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính
lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng thuộc phạm vi chức năng quản lý của
Sở Khoa học và Công nghệ.
Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Khoa học và Công
nghệ; Chủ tịch UBND các phường, xã; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và các
tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Chủ tịch UBND tỉnh;
- PCT UBND tỉnh (đ/c Thành);
- Phó CVP UBND tỉnh (đ/c Thiền);
- Trung tâm PVHCC tỉnh;
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu: VT, KSTT (Ng).
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Thái Văn Thành
3
PHỤ LỤC
QUY TRÌNH NỘI BỘ, QUY TRINH ĐIỆN TỬ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH
LĨNH VỰC TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG THUỘC PHẠM VI, CHỨC NĂNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
CỦA SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
(Kèm theo Quyết định số: /QĐ-UBND ngày / /2026 của Chủ tịch UBND tỉnh Nghệ An)
1. Chỉ định tổ chức đánh giá sự phù hợp lần đầu (địa phương)
Thứ tự
công
việc
Đơn vị/người thực hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày làm việc là
08 giờ)
Dịch vụ
công trực
tuyến
mức độ
Bước 1
Công chức, viên chức tại
Trung tâm Phục vụ hành
chính công tỉnh hoặc công
chức, viên chức tại Trung
tâm Phục vụ hành chính công
xã, phường (trường hợp tiếp
nhận hồ sơ không phụ thuộc
vào địa giới hành chính thực
hiện luân chuyển hồ sơ theo
quy định).
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:
+ Số hóa hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (trừ
trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) và lập, gửi Giấy Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ cho
chuyên viên phòng chuyên môn theo Quyết định phân công
công việc của Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ;
+ Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ thì công chức, viên chức
tại Trung tâm Phục vụ hành chính công lập, gửi Phiếu từ chối
tiếp nhận hồ sơ cho tổ chức, cá nhân.
01 giờ làm việc
Bước 2
Chuyên viên Phòng Quản lý
đo lường chất lượng
- Nghiên cứu hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: Tham mưu dự
thảo thông báo những nội dung cần chỉnh sửa, bổ sung cho tổ
14 giờ làm việc
Toàn
trình
4406
09
10
4
chức, cá nhân chuyển Lãnh đạo Phòng Quản lý đo lường chất
lượng; chuyển tiếp đến mục (I) của quy trình;
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ: Tham mưu dự thảo Kết
quả giải quyết TTHC chuyển Lãnh đạo Phòng Quản lý đo lường
chất lượng; chuyển tiếp đến mục (II) của quy trình.
I
Trường hợp hồ sơ không đầy đủ
Bước 3
Lãnh đạo Phòng Quản lý đo
lường chất lượng
Xem xét kết quả giải quyết TTHC, trình Lãnh đạo Sở Khoa học
và Công nghệ.
04 giờ làm việc
Bước 4
Lãnh đạo Sở Khoa học và
Công nghệ
Ký kết quả giải quyết TTHC, chuyển Văn thư Sở Khoa học và
Công nghệ.
04 giờ làm việc
Bước 5
Văn thư Sở Khoa học và
Công nghệ
Lấy số, phát hành văn bản, chuyển trả kết quả cho Trung tâm
Phục vụ hành chính công nơi nộp hồ sơ hoặc nơi tổ chức, cá nhân
đăng ký nhận kết quả (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).
01 giờ làm việc
Bước 6
Công chức, viên chức tại
Trung tâm Phục vụ hành
chính công tỉnh hoặc công
chức, viên chức tại Trung
tâm Phục vụ hành chính công
xã, phường (trường hợp tiếp
nhận hồ sơ không phụ thuộc
vào địa giới hành chính thực
hiện luân chuyển hồ sơ theo
quy định).
- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân;
- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.
Không tính vào
thời gian giải
quyết TTHC
5
Tổng thời gian giải quyết TTHC
Theo quy định thời gian giải quyết trong trường hợp này là 03 ngày làm việc (tương đương 24
giờ làm việc) kể từ ngày nhận được hồ sơ.
II
Trường hợp hồ sơ đầy đủ
Bước 3
Chuyên viên Phòng Quản lý
đo lường chất lượng
- Tiếp tục nghiên cứu hồ sơ:
+ Đối với trường hợp không tổ chức đánh giá năng lực thực tế;
tham mưu dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo phòng
Quản lý đo lường chất lượng;
+ Đối với trường hợp cần đánh giá năng lực thực tế tại tổ chức
đánh giá sự phù hợp, tham mưu dự thảo quyết định thành lập
đoàn đánh giá hoặc cử chuyên gia đánh giá.
31 giờ làm việc
- Thực hiện đánh giá năng lực thực tế tại tổ chức đánh giá sự phù
hợp;
- Kết thúc việc đánh giá, ký biên bản đánh giá thực tế và gửi biên
bản về cơ quan chỉ định trong vòng 05 ngày.
Không tính vào
thời gian giải
quyết TTHC
Bước 4
Chuyên gia/đoàn đánh giá
Trường hợp tổ chức đánh giá sự phù hợp phải khắc phục các nội
dung quy định trong biên bản đánh giá thực tế, trong thời hạn
không quá 30 ngày, tổ chức đánh giá sự phù hợp phải gửi báo cáo
kết quả hành động khắc phục về Sở Khoa học và Công nghệ.
240 giờ (Không
tính vào thời
gian giải quyết
TTHC)
Bước 5
Chuyên viên Phòng Quản lý
đo lường chất lượng
Căn cứ báo cáo kết quả hành động khắc phục theo biên bản đánh
giá thực tế, dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo
phòng Quản lý đo lường chất lượng.
16 giờ làm việc
Toàn
trình
6
Bước 6
Lãnh đạo Phòng Quản lý đo
lường chất lượng
Xem xét kết quả giải quyết TTHC, trình Lãnh đạo Sở Khoa học
và Công nghệ.
08 giờ làm việc
Bước 7
Lãnh đạo Sở Khoa học và
Công nghệ
Ký kết quả giải quyết TTHC, chuyển Văn thư Sở Khoa học và
Công nghệ.
08 giờ làm việc
Bước 8
Văn thư Sở Khoa học và
Công nghệ
Lấy số, phát hành văn bản, chuyển trả kết quả cho Trung tâm
Phục vụ hành chính công nơi nộp hồ sơ hoặc nơi tổ chức, cá nhân
đăng ký nhận kết quả (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).
02 giờ làm việc
Bước 9
Công chức, viên chức tại
Trung tâm Phục vụ hành
chính công tỉnh hoặc công
chức, viên chức tại Trung
tâm Phục vụ hành chính công
xã, phường (trường hợp tiếp
nhận hồ sơ không phụ thuộc
vào địa giới hành chính thực
hiện luân chuyển hồ sơ theo
quy định).
- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân;
- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.
Không tính vào
thời gian giải
quyết TTHC
Tổng thời gian giải quyết TTHC
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ: 10 ngày làm việc (tương đương 80 giờ làm việc) kể từ ngày
hồ sơ đầy đủ, hợp lệ và không tính thời gian đánh giá tại cơ sở, thời gian khắc phục và đánh giá
lại (nếu có).
- Trường hợp tổ chức chứng nhận phải khắc phục các nội dung quy định trong biên bản đánh giá
thực tế: 05 ngày làm việc (tương đương 40 giờ làm việc) kể từ ngày nhận được báo cáo kết quả
hành động khắc phục theo biên bản đánh giá thực tế.
7
2. Đăng ký thay đổi, bổ sung Quyết định chỉ định tổ chức đánh giá sự phù hợp (địa phương)
Thứ tự
công
việc
Đơn vị/người thực hiện
Nội dung công việc
Thời gian thực
hiện (tính mỗi
ngày làm việc là
08 giờ)
Dịch vụ
công trực
tuyến
mức độ
Bước 1
Công chức, viên chức tại
Trung tâm Phục vụ hành
chính công tỉnh hoặc công
chức, viên chức tại Trung
tâm Phục vụ hành chính công
xã, phường (trường hợp tiếp
nhận hồ sơ không phụ thuộc
vào địa giới hành chính thực
hiện luân chuyển hồ sơ theo
quy định).
- Kiểm tra, hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ:
+ Số hóa hồ sơ vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC (trừ
trường hợp hồ sơ nộp trực tuyến) và lập, gửi Giấy Tiếp nhận hồ
sơ và hẹn trả kết quả cho tổ chức, cá nhân; chuyển hồ sơ cho
chuyên viên phòng chuyên môn theo Quyết định phân công
công việc của Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ;
+ Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ thì công chức, viên chức
tại Trung tâm Phục vụ hành chính công lập, gửi Phiếu từ chối
tiếp nhận hồ sơ cho tổ chức, cá nhân.
01 giờ làm việc
Bước 2
Chuyên viên Phòng Quản lý
đo lường chất lượng
- Nghiên cứu hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ không đầy đủ theo quy định: Tham mưu dự
thảo thông báo những nội dung cần chỉnh sửa, bổ sung cho tổ
chức, cá nhân chuyển Lãnh đạo Phòng Quản lý đo lường chất
lượng; chuyển tiếp đến mục (I) của quy trình;
+ Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ: Tham mưu dự thảo Kết
quả giải quyết TTHC chuyển Lãnh đạo Phòng Quản lý đo lường
chất lượng; chuyển tiếp đến mục (II) của quy trình.
14 giờ làm việc
I
Trường hợp hồ sơ không đầy đủ
Toàn
trình
8
Bước 3
Lãnh đạo Phòng Quản lý đo
lường chất lượng
Xem xét kết quả giải quyết TTHC, trình Lãnh đạo Sở Khoa học
và Công nghệ.
04 giờ làm việc
Bước 4
Lãnh đạo Sở Khoa học và
Công nghệ
Ký kết quả giải quyết TTHC, chuyển Văn thư Sở Khoa học và
Công nghệ.
04 giờ làm việc
Bước 5
Văn thư Sở Khoa học và
Công nghệ
Lấy số, phát hành văn bản, chuyển trả kết quả cho Trung tâm
Phục vụ hành chính công nơi nộp hồ sơ hoặc nơi tổ chức, cá nhân
đăng ký nhận kết quả (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).
01 giờ làm việc
Bước 6
Công chức, viên chức tại
Trung tâm Phục vụ hành
chính công tỉnh hoặc công
chức, viên chức tại Trung
tâm Phục vụ hành chính công
xã, phường (trường hợp tiếp
nhận hồ sơ không phụ thuộc
vào địa giới hành chính thực
hiện luân chuyển hồ sơ theo
quy định).
- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân;
- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.
Không tính vào
thời gian giải
quyết TTHC
Tổng thời gian giải quyết TTHC
Theo quy định thời gian giải quyết trong trường hợp này là 03 ngày làm việc (tương đương 24
giờ làm việc) kể từ ngày nhận được hồ sơ.
II
Trường hợp hồ sơ đầy đủ
Bước 3
Chuyên viên Phòng Quản lý
đo lường chất lượng
- Tiếp tục nghiên cứu hồ sơ:
31 giờ làm việc
Toàn
trình
9
+ Đối với trường hợp không tổ chức đánh giá năng lực thực tế;
tham mưu dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo phòng
Quản lý đo lường chất lượng;
+ Đối với trường hợp cần đánh giá năng lực thực tế tại tổ chức
đánh giá sự phù hợp, tham mưu dự thảo quyết định thành lập
đoàn đánh giá hoặc cử chuyên gia đánh giá.
- Thực hiện đánh giá năng lực thực tế tại tổ chức đánh giá sự phù
hợp;
- Kết thúc việc đánh giá, ký biên bản đánh giá thực tế và gửi biên
bản về cơ quan chỉ định trong vòng 05 ngày.
Không tính vào
thời gian giải
quyết TTHC
Bước 4
Chuyên gia/đoàn đánh giá
Trường hợp tổ chức đánh giá sự phù hợp phải khắc phục các nội
dung quy định trong biên bản đánh giá thực tế, trong thời hạn
không quá 30 ngày, tổ chức đánh giá sự phù hợp phải gửi báo cáo
kết quả hành động khắc phục về Sở Khoa học và Công nghệ.
240 giờ (Không
tính vào thời
gian giải quyết
TTHC)
Bước 5
Chuyên viên Phòng Quản lý
đo lường chất lượng
Căn cứ báo cáo kết quả hành động khắc phục theo biên bản đánh
giá thực tế, dự thảo kết quả giải quyết TTHC trình Lãnh đạo
phòng Quản lý đo lường chất lượng.
16 giờ làm việc
Bước 6
Lãnh đạo Phòng Quản lý đo
lường chất lượng
Xem xét kết quả giải quyết TTHC, trình Lãnh đạo Sở Khoa học
và Công nghệ.
08 giờ làm việc
Bước 7
Lãnh đạo Sở Khoa học và
Công nghệ
Ký kết quả giải quyết TTHC, chuyển Văn thư Sở Khoa học và
Công nghệ.
08 giờ làm việc
10
Bước 8
Văn thư Sở Khoa học và
Công nghệ
Lấy số, phát hành văn bản, chuyển trả kết quả cho Trung tâm
Phục vụ hành chính công nơi nộp hồ sơ hoặc nơi tổ chức, cá nhân
đăng ký nhận kết quả (chuyển kết quả điện tử và bản giấy).
02 giờ làm việc
Bước 9
Công chức, viên chức tại
Trung tâm Phục vụ hành
chính công tỉnh hoặc công
chức, viên chức tại Trung
tâm Phục vụ hành chính công
xã, phường (trường hợp tiếp
nhận hồ sơ không phụ thuộc
vào địa giới hành chính thực
hiện luân chuyển hồ sơ theo
quy định).
- Thông báo và trả kết quả cho tổ chức, cá nhân;
- Xác nhận trả kết quả trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC.
Không tính vào
thời gian giải
quyết TTHC
Tổng thời gian giải quyết TTHC
- Trường hợp hồ sơ đầy đủ và hợp lệ: 10 ngày làm việc (tương đương 80 giờ làm việc) kể từ ngày
hồ sơ đầy đủ, hợp lệ và không tính thời gian đánh giá tại cơ sở, thời gian khắc phục và đánh giá
lại (nếu có).
- Trường hợp tổ chức chứng nhận phải khắc phục các nội dung quy định trong biên bản đánh giá
thực tế: 05 ngày làm việc (tương đương 40 giờ làm việc) kể từ ngày nhận được báo cáo kết quả
hành động khắc phục theo biên bản đánh giá thực tế.
UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH NGHỆ AN