Khiếu nại quyết định hành chính trong thời hạn bao lâu và cơ quan phải giải quyết trong bao nhiêu ngày?
Rà soát 20/10/20262 văn bản căn cứ5 đoạn trích nguyên văn
Trả lời nhanh
Thời hiệu khiếu nại quyết định hành chính là 90 ngày, kể từ ngày nhận được hoặc biết được quyết định hành chính, theo Điều 9 Luật Khiếu nại 02/2011/QH13. Thời gian không thể khiếu nại vì ốm đau, thiên tai, địch họa, công tác, học tập ở xa hoặc trở ngại khách quan khác không tính vào thời hiệu.
Chi tiết
Người có thẩm quyền giải quyết lần đầu phải thụ lý trong 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền mà không thuộc trường hợp không được thụ lý (Điều 27 Luật Khiếu nại, được sửa đổi bởi Luật 136/2025/QH15).
Thời hạn giải quyết tính từ ngày thụ lý:
- Lần đầu không quá 30 ngày, vụ phức tạp không quá 45 ngày; tại vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn tương ứng không quá 45 và 60 ngày (Điều 28).
- Lần hai không quá 45 ngày, vụ phức tạp không quá 60 ngày; tại vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn tương ứng không quá 60 và 70 ngày (Điều 37).
Thời hạn khiếu nại lần hai là 30 ngày, tính từ khi hết hạn giải quyết lần đầu mà chưa được giải quyết hoặc từ khi nhận quyết định giải quyết lần đầu mà không đồng ý (khoản 1 Điều 33). Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thời hạn này có thể kéo dài nhưng không quá 45 ngày. Trong hai trường hợp đó, người khiếu nại cũng có quyền khởi kiện vụ án hành chính theo khoản 2 Điều 33.
Trích nguyên văn điều luật
“Thời hiệu khiếu nại là 90 ngày, kể từ ngày nhận được quyết định hành chính hoặc biết được quyết định hành chính, hành vi hành chính. Trường hợp người khiếu nại không thực hiện được quyền khiếu nại theo đúng thời hiệu vì ốm đau, thiên tai, địch họa, đi công tác, học tập ở nơi xa hoặc vì những trở ngại khách quan khác thì thời gian có trở ngại đó không tính vào thời hiệu khiếu nại.”
“Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.”
“Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày hết thời hạn giải quyết khiếu nại quy định tại Điều 28 của Luật này mà khiếu nại lần đầu không được giải quyết hoặc kể từ ngày nhận được quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu mà người khiếu nại không đồng ý thì có quyền khiếu nại đến người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai; đối với vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày. ... Hết thời hạn giải quyết khiếu nại quy định tại Điều 28 của Luật này mà khiếu nại lần đầu không được giải quyết hoặc người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu thì có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật Tố tụng hành chính.”
“Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý. Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý.”
“Trong thời hạn 07 ngày làm việc ... kể từ ngày nhận được khiếu nại thuộc thẩm quyền mà không thuộc một trong các trường hợp được quy định tại Điều 11 của Luật này, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết”