Người livestream bán hàng hộ phải tuân thủ những gì theo Luật Thương mại điện tử?
Rà soát 20/10/20262 văn bản căn cứ5 đoạn trích nguyên văn
Trả lời nhanh
Người livestream bán hàng hộ phải cung cấp thông tin phục vụ xác thực danh tính, tuân thủ quy chế livestream của nền tảng và thực hiện các nghĩa vụ tại Điều 24 Luật Thương mại điện tử 122/2025/QH15.
Chi tiết
Các nghĩa vụ cụ thể gồm:
- Từ chối hợp tác nếu người bán không cung cấp đầy đủ thông tin theo khoản 1 và khoản 2 Điều 23, gồm giấy tờ chứng minh đáp ứng điều kiện đầu tư kinh doanh (đối với ngành, nghề có điều kiện), giấy tờ chứng minh chất lượng hàng hóa và văn bản xác nhận nội dung quảng cáo đối với hàng hóa, dịch vụ phải xác nhận.
- Không cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá cả, khuyến mại, bảo hành và nội dung khác liên quan đến hàng hóa, dịch vụ.
- Thực hiện đúng nội dung quảng cáo đã được xác nhận đối với hàng hóa, dịch vụ mà pháp luật yêu cầu xác nhận.
- Không sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục, hành vi trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục.
- Dừng hợp tác, dừng phát trực tuyến, gỡ thông tin ngay khi phát hiện hoặc theo yêu cầu của người bán, cơ quan có thẩm quyền về hành vi vi phạm pháp luật.
Nghĩa vụ xác thực điện tử danh tính người bán và người livestream của chủ quản nền tảng áp dụng từ ngày 01/01/2027, theo khoản 2 Điều 52 Nghị định 248/2026/NĐ-CP.
Trích nguyên văn điều luật
“1.Cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng thương mại điện tử để phục vụ việc xác thực danh tính người livestream bán hàng. 2.Thực hiện theo quy chế hoạt động livestream bán hàng đã được công khai trên nền tảng trong quá trình livestream bán hàng. 3.Từ chối hợp tác khi người bán không cung cấp đầy đủ thông tin quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 23 của Luật này. 4.Không cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá cả, chính sách khuyến mại, bảo hành và các nội dung khác liên quan đến hàng hóa, dịch vụ. ... 7.Dừng hợp tác, dừng phát trực tuyến, gỡ bỏ thông tin hiển thị ngay khi phát hiện hoặc theo yêu cầu của người bán hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về hành vi vi phạm pháp luật.”
“1.Trước khi thực hiện livestream bán hàng, người bán phải cung cấp đầy đủ cho người livestream bán hàng giấy tờ chứng minh sau đây: a)Giấy tờ chứng minh đáp ứng điều kiện đầu tư kinh doanh đối với ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện trước khi livestream bán hàng; b)Giấy tờ chứng minh đáp ứng chất lượng sản phẩm, hàng hóa theo quy định của pháp luật về chất lượng sản phẩm, hàng hóa. 2.Đối với hàng hóa, dịch vụ theo quy định của pháp luật phải có văn bản xác nhận nội dung quảng cáo trước khi thực hiện quảng cáo, người bán cung cấp văn bản xác nhận cho chủ quản nền tảng và người livestream bán hàng trước khi thực hiện livestream bán hàng.”
“4.Thực hiện việc xác thực điện tử danh tính người livestream bán hàng theo quy định của Luật này, pháp luật về định danh và xác thực điện tử trước khi cho phép thực hiện livestream bán hàng.”
“2.Chủ quản nền tảng thương mại điện tử có trách nhiệm thực hiện việc xác thực điện tử danh tính người bán và người livestream bán hàng kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2027.”
“5.Thực hiện nội dung quảng cáo đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận đối với hàng hóa, dịch vụ theo quy định của pháp luật phải xác nhận nội dung quảng cáo. 6.Không sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục, hành vi trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục trong quá trình livestream bán hàng.”