Người tiêu dùng
12 câu hỏi. Các câu hỏi về quyền của người mua hàng, người dùng dịch vụ điện, ngân hàng, bảo hiểm khi bị thiệt hại hoặc tranh chấp với bên bán.
Bảo hiểm4 câu
Mua bảo hiểm nhân thọ xong muốn hủy trong 21 ngày cân nhắc thì có được hoàn lại tiền không?
Không đóng tiếp phí bảo hiểm nhân thọ thì hợp đồng có bị chấm dứt không, có lấy lại được tiền đã đóng không?
Công ty bảo hiểm được từ chối bồi thường, trả tiền bảo hiểm trong những trường hợp nào?
Khai không trung thực tình trạng sức khỏe, thông tin khi mua bảo hiểm thì hậu quả thế nào?
Công nghiệp và năng lượng5 câu
Điện lực cắt điện để sửa chữa, bảo dưỡng phải thông báo trước bao nhiêu ngày, mất điện do sự cố có phải báo trước không?
Chậm đóng tiền điện bao lâu thì bị cắt điện, điện lực phải báo trước thế nào và muốn có điện lại phải làm gì?
Nghi công tơ điện chạy nhanh thì yêu cầu kiểm tra thế nào, ai phải trả phí kiểm định?
Hóa đơn tiền điện tăng bất thường thì yêu cầu xem xét lại ở đâu, điện lực phải giải quyết trong bao lâu, có phải đóng tiền trong lúc chờ không?
Chủ nhà trọ thu tiền điện cao hơn quy định bị phạt bao nhiêu, người thuê có được tính giá điện sinh hoạt bậc thang không?